2013年以來，“共享經(jīng)濟”(SharingEconomy)成為世界關(guān)注的熱門話題。2013年德國漢諾威信息與通信技術(shù)博覽會和英國《經(jīng)濟學(xué)家》雜志都以“共享經(jīng)濟”為主題，展示和介紹它將帶來的變革。有關(guān)專家認為，“共享經(jīng)濟”以社交網(wǎng)絡(luò)為紐帶，在供給者與需求者之間實現(xiàn)資源共享，將帶來全新的消費模式和商業(yè)運營模式。(《半月談》2013年第8期)

　　3月5日，一名參觀者經(jīng)過德國漢諾威IT展SAP公司的展臺。新華社記者馬寧攝

　　網(wǎng)絡(luò)搭橋“合作消費”

　　如果你想在離家期間將房屋租出去，或者將倉庫中落滿灰塵的電動工具或暫時閑置的汽車租給他人，怎么辦?在社交媒體的幫助下，你僅需通過網(wǎng)絡(luò)把信息發(fā)出去，就會有人來租。這就是“共享經(jīng)濟”。“共享經(jīng)濟”又稱合作消費，它通過交易商品使用權(quán)而非所有權(quán)，謀求商品使用價值的最大化，創(chuàng)造多贏。

　　位于美國舊金山的網(wǎng)絡(luò)公司Airbnb是“共享經(jīng)濟”的突出代表。該公司通過網(wǎng)站幫助房東與顧客聯(lián)系，提供位于全球192個國家、分布在3萬座城市里的25萬套短租房，平均每天約4萬人次在該網(wǎng)站完成租房和付款。

　　在信息技術(shù)的支持下，共享經(jīng)濟已獲得初步成熟的支撐體系：類似于Airbnb的網(wǎng)站為出租者和租賃者結(jié)對;有GPS的智能手機讓大家看到可供租賃的汽車在什么地方;社交網(wǎng)絡(luò)提供了相互調(diào)查和建立信任的途徑;網(wǎng)上支付系統(tǒng)解決了付費問題。

　　總部設(shè)在德國的SAP公司執(zhí)行副總裁奧利佛?布斯曼在接受記者采訪時說，從前人們只能被動地接受商家提供的商品及信息，現(xiàn)在卻能隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布自己對商品的需求和要求，甚至可以發(fā)布自己所能提供的物品信息，變身為“賣家”或“出租客”。

　　漢諾威信息與通信技術(shù)博覽會負責(zé)人弗蘭克?珀爾施曼說，當(dāng)分享成為一種新的生活和消費方式時，“使用”將代替“占有”，“消費者”將變成“使用者”或“分享者”。

　　布斯曼認為，這種轉(zhuǎn)變對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意義重大，意味著誰能夠更快、更準確地對信息作出反應(yīng)，誰就能在數(shù)字化的“共享經(jīng)濟”中搶占先機。目前，SAP、微軟、IBM、Software等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)都已將大數(shù)據(jù)納入未來發(fā)展戰(zhàn)略中，并相繼推出解決方案。SAP公司還于去年以43億美元收購了世界領(lǐng)先的云軟件公司Ariba，以數(shù)字化的方式完成了企業(yè)間從詢價到支付的全部采購環(huán)節(jié)。微軟2012年收購了企業(yè)社交網(wǎng)站平臺Yammer，并加入更多的社交元素，以方便和拓展企業(yè)間的業(yè)務(wù)交流。

　　或改變?nèi)蛏虡I(yè)模式

　　首先，“共享經(jīng)濟”促使一些傳統(tǒng)企業(yè)改變運營模式，爭取更快、更準確地滿足每個顧客的需求。以德國寶馬公司為例，該公司成立了一個子公司，專門提供汽車租賃服務(wù)。用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時查找并預(yù)定汽車，一般幾分鐘內(nèi)便可“送貨上門”。戴姆勒—奔馳公司也加入汽車共享行業(yè)，在歐洲和北美推出名為Car2go的汽車租賃服務(wù)，用戶只需交納不多的會費，就可得到一張會員卡，這張卡同時是通用車鑰匙，可以打開同城中任何一輛供租賃的汽車。這項業(yè)務(wù)預(yù)計從2014年后開始盈利。

　　“共享經(jīng)濟”還改變了一些傳統(tǒng)企業(yè)與客戶的關(guān)系，許多企業(yè)積極推出富有針對性、個性化的營銷及客服方式。如世界三大零售商之一特易購集團，充分利用顧客在歷次購買中所顯示的信息，通過數(shù)據(jù)分析工具準確了解客戶的消費習(xí)慣及個人偏好，進而推送個性化的商品廣告、折扣以及服務(wù)等，如今在線年銷售額達到20億英鎊，注冊會員140萬人。

　　其次，“共享經(jīng)濟”正在改變交通、旅游和設(shè)備租賃等行業(yè)，催生出全新的企業(yè)與業(yè)務(wù)模式，更多地體現(xiàn)出“人對人”的共享特質(zhì)。Airbnb公司稱，按現(xiàn)有價格，舊金山的房東每年把房子租出去58天，就可賺取9300美元。人們只需在網(wǎng)上建立相應(yīng)的交流群體，然后再安裝一個軟件，便可實現(xiàn)人與人之間的資源共享。數(shù)據(jù)顯示，此類租賃市場的規(guī)模約有260億美元。

　　新的商業(yè)形式并不僅限于租賃。金融業(yè)目前也出現(xiàn)了人人貸等網(wǎng)絡(luò)金融新形式，一些德國網(wǎng)絡(luò)公司提供私人對私人的貸款平臺，盡管多為小額貸款，但潛力較大。另外，在保險、舊物利用、工作場所互換等領(lǐng)域也出現(xiàn)了共享模式。

　　“共享經(jīng)濟”同樣可用于政府部門。英國研究機構(gòu)“共享世界資源”近期發(fā)布研究報告，呼吁相關(guān)國際組織建立世界性“共享經(jīng)濟”的平臺，以幫助解決地區(qū)間經(jīng)濟、資源、環(huán)境不平衡等問題。

　　“共享經(jīng)濟”潛力巨大

　　目前“共享經(jīng)濟”尚處于起步階段。SAP公司高級副總裁阿里克斯·艾茨貝格說，“共享經(jīng)濟”是未來發(fā)展大趨勢，對中國來說同樣意味著機遇，不論是IT行業(yè)軟硬件產(chǎn)品提供商、其他企業(yè)還是普通網(wǎng)民和消費者，“都將卷入這一趨勢當(dāng)中”。

　　對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國際經(jīng)濟研究院教授藍慶新認為，“共享經(jīng)濟”作為一種新的經(jīng)濟趨勢，有利于我國經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　一是有利于降低交易成本，實現(xiàn)雙方共贏。“共享經(jīng)濟”使人們意識到商品并不一定要擁有，擁有的不一定只限自己使用，通過共享網(wǎng)站進行租賃，可以在減少交易成本的基礎(chǔ)上滿足自身需求，避免淪為“房奴”“卡奴”。

　　二是有利于節(jié)約資源，實現(xiàn)低碳發(fā)展。“共享經(jīng)濟”通過存量調(diào)整將社會資產(chǎn)和資源進行最大限度的利用，減少了對資產(chǎn)所有性的需求，共享汽車能減少尾氣排放，共享私人住宅能平衡城市住房供需關(guān)系。

　　三是有利于創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點，促進創(chuàng)新。企業(yè)可通過經(jīng)營共享網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)造新的利潤增長點，也可通過相應(yīng)軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新獲得利潤，如智能終端、移動網(wǎng)絡(luò)、云計算、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等都會隨著“共享經(jīng)濟”的崛起而取得更多進步。

　　四是有利于社會和諧穩(wěn)定。分享是一種美德，小到各種家庭用具，大到汽車和房子，以相應(yīng)補償與他人分享，可以豐富生活，增強信任，有利于社會穩(wěn)定。

　　當(dāng)然，處于起步階段的“共享經(jīng)濟”也會帶來新的風(fēng)險。一是當(dāng)經(jīng)濟活動轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上時，有可能與現(xiàn)有行業(yè)制度發(fā)生沖突，或因存在法律空白帶來監(jiān)管難題。二是“共享經(jīng)濟”離不開數(shù)據(jù)與信息共享，不可避免地會讓人對數(shù)據(jù)安全產(chǎn)生擔(dān)憂。此外，如何保證相關(guān)行為安全可靠，都是需要探索解決的問題。

　　北京師范大學(xué)經(jīng)濟與資源管理研究院教授韓晶認為，“共享經(jīng)濟”作為一種新的經(jīng)濟模式，很可能引起一場經(jīng)濟革命，我國可創(chuàng)造良好的環(huán)境支持其發(fā)展，鼓勵公平競爭，不斷推進技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，同時出臺相關(guān)法律政策保障消費者利益，加強監(jiān)管，規(guī)范相關(guān)主體行為，創(chuàng)造一個安全的網(wǎng)絡(luò)空間。