中國(guó)人是最具有包容性的，對(duì)任何事情都不排斥，而是看什么情況、用什么方式。所以，一定要記住，我們所需要的是一種有藝術(shù)的、有彈性的領(lǐng)導(dǎo)，而不是有模型的固定式領(lǐng)導(dǎo)。

　　2015年9月14日，臺(tái)灣交通大學(xué)教授曾仕強(qiáng)做客《思客講堂》發(fā)表演講，本期《思客講堂》由新華網(wǎng)思客與北大國(guó)發(fā)院博士論壇聯(lián)合舉辦。本文根據(jù)演講內(nèi)容整理。

　　西方人把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做管理的一個(gè)重要項(xiàng)目，中國(guó)則不是，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際上是不直接參與管理的。如果要把東西方的領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)比較的話(huà)，西方人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)像是西洋棋，我們的則類(lèi)似于象棋。西洋棋中皇上和皇后最厲害，但中國(guó)的象棋沒(méi)有王，最多是將和帥——如果動(dòng)不動(dòng)就要皇上和皇后出馬，后面就沒(méi)有余地了；而先把將帥推出去，后面就還有很多可以轉(zhuǎn)圜的空間。另外，西洋棋沒(méi)有和棋的說(shuō)法，贏就是贏、輸就是輸，但象棋最了不起的是可以和棋——如果鐵定可以贏、但是不打算贏的話(huà)，大家還可以和棋，只要心里知道輸贏就好。

　　西方都在講“雙贏”，而中國(guó)人最高的藝術(shù)是沒(méi)有輸贏。在商場(chǎng)上如果不希望有后遺癥，就不要有絕對(duì)的敵人，所以應(yīng)該贏的時(shí)候裝作沒(méi)贏，輸?shù)臅r(shí)候裝作沒(méi)輸。贏的人手下留情、點(diǎn)到為止，對(duì)方心里明白了就行，這就叫和棋。

　　西方動(dòng)不動(dòng)就講管理科學(xué)，但中國(guó)人比較偏向于管理藝術(shù)。拿樂(lè)隊(duì)舉例子，同樣都是樂(lè)隊(duì)，西方一定有一個(gè)指揮者，中國(guó)的就沒(méi)有。實(shí)際上，中國(guó)樂(lè)隊(duì)也不是完全沒(méi)有指揮，我們的隱形指揮者就是鼓手，鼓手敲幾下大家就開(kāi)始奏樂(lè)了。西方人是顯露出來(lái)的英雄，中國(guó)是隱藏式的英雄。西方的做法是把實(shí)力表現(xiàn)和顯露出來(lái)，而中國(guó)人永遠(yuǎn)不會(huì)站在組織的頂端，一般有能力的人都是深藏不露。

　　把中西文化搞清楚以后，就能知道在什么時(shí)候應(yīng)該怎么走。現(xiàn)在說(shuō)的國(guó)際化不應(yīng)該是西方化，更不是美國(guó)化，把中華文化現(xiàn)代化才叫國(guó)際化，我們要走自己的路，讓別人來(lái)了解我們。我在美國(guó)發(fā)現(xiàn)，只要是華人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)老板的，幾乎都是用中國(guó)式的領(lǐng)導(dǎo)方式，不會(huì)很強(qiáng)有力地表達(dá)自己的存在感，因?yàn)槟菍?duì)他是非常不利的。用最通俗的話(huà)來(lái)講，做一個(gè)中國(guó)老板，要記住永遠(yuǎn)要做好人，不能做壞人，但要有中層管理來(lái)做壞人。如果管理人員舍不得替老板做壞人，實(shí)際上就代表老板的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題，畢竟我們有“棄兵保帥”的說(shuō)法，但從來(lái)不說(shuō)“棄帥保兵”。

　　在國(guó)際化的情況下，完全要看企業(yè)的主人是什么樣的人。其實(shí)在美國(guó)也很少用美國(guó)形式的管理，猶太人有猶太式的管理，歐洲人有歐洲式的管理，日本人和美國(guó)人更是不一樣。日本人干活的時(shí)候話(huà)講得很清楚，一旦升遷到社長(zhǎng)就講不清楚了，講不清楚才是好社長(zhǎng)，一旦講清楚這家公司就高度危險(xiǎn)了。

　　中國(guó)人是最具有包容性的，對(duì)任何事情都不排斥，而是看什么情況、用什么方式。所以，一定要記住，我們所需要的是一種有藝術(shù)的、有彈性的領(lǐng)導(dǎo)，而不是有模型的固定式領(lǐng)導(dǎo)。

　　只要員工心中有老板，老板就是成功的領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者并不在乎員工一開(kāi)始有多大能力，因?yàn)槟芰苋菀着囵B(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)找一個(gè)人，先看品德而不是才能。任何一家公司所需要的才能都是有限的，很容易培養(yǎng)，這一點(diǎn)我們從很多日本企業(yè)的做法就能看出來(lái)。他們雇用的多半都是高中畢業(yè)生，而很少雇用大學(xué)畢業(yè)生。他們認(rèn)為，不管是什么行業(yè)，高中畢業(yè)都能學(xué)好，因?yàn)榧夹g(shù)在生產(chǎn)的階段是很淺顯的，到了研究的階段才會(huì)變得很深?yuàn)W。所以日本工廠里的人只有一小部分在研發(fā)單位，大部分人都是在生產(chǎn)線(xiàn)上一點(diǎn)一點(diǎn)解決問(wèn)題。

　　同時(shí)要記住，如果沒(méi)有優(yōu)良的品德，越有才能的人反而越可怕。這點(diǎn)老子講得最清楚，沒(méi)有才能的人不容易害人，想害也無(wú)從害起；而有才能的人如果心術(shù)不正，想害老板易如反掌，想把公司搞垮也很容易。老子之所以會(huì)反“智”，反的就是沒(méi)有良心的人用知識(shí)危害社會(huì)，像現(xiàn)在的黑心食品等等，那些讓我們害怕的東西，都是有才無(wú)德的人干出來(lái)的。

　　中國(guó)公司把品德好的人選進(jìn)來(lái)，就不會(huì)輕易開(kāi)除；不像美國(guó)公司，員工做不好就讓人離開(kāi)。在中國(guó)公司里，既然進(jìn)來(lái)了就是“一家人”，就要好好地愛(ài)護(hù)，做錯(cuò)了要給予改過(guò)的機(jī)會(huì)，于是每個(gè)人都很安心，會(huì)把公司當(dāng)作一輩子要努力的地方。我問(wèn)過(guò)一位老董事長(zhǎng)怎么選干部，他說(shuō)，“我選有品德的人，然后看看他心中是不是有我”。心中有沒(méi)有，這是中國(guó)人最在乎的東西，而且是關(guān)鍵，但是這是不能說(shuō)的。西方的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者很多事情都能說(shuō)出來(lái)，中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者則不會(huì)這樣，他們最相信自己的感覺(jué)，感覺(jué)員工心中有他們，那么員工講什么話(huà)他們都比較信任。所以，在中國(guó)企業(yè)中要表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)者看，而不是說(shuō)給領(lǐng)導(dǎo)者聽(tīng)，這樣才能立于不敗之地?？偨Y(jié)起來(lái)就是一句話(huà)：要當(dāng)沒(méi)有英雄性的英雄。一旦表現(xiàn)出英雄性，可能很快就會(huì)失敗?！?/p>