寶雞市渭濱區(qū)聚焦老年人養(yǎng)老服務(wù)需求，從依托居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)餐廳入手，率先在全市開展老年人愛心助餐試點(diǎn)工作，用心用情辦好老年食堂，不斷擴(kuò)大助餐點(diǎn)社區(qū)覆蓋面，積極探索多種形式老年助餐模式，更好地滿足老年人多樣化的服務(wù)需求。目前全區(qū)已形成“日間照料+助餐、社區(qū)食堂+助餐、餐飲企業(yè)+助餐、中央廚房+助餐、農(nóng)村幸福院+助餐、發(fā)放助餐券”等多層次、多元化、市場化的老年助餐服務(wù)體系，打造各類助餐點(diǎn)48個，個別助餐點(diǎn)單月最高助餐人次達(dá)1.2萬人次，有效解決居家老年人就餐難的問題，老年人在家門口就能享受到便捷的助餐服務(wù)已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。

　　一是筑牢基礎(chǔ)優(yōu)服務(wù)。堅(jiān)持以老年人最根本的需求為導(dǎo)向，嚴(yán)格按照全市統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，把餐廳建設(shè)和助餐服務(wù)作為日間照料中心的重點(diǎn)，在全區(qū)運(yùn)營的17個居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)全面開設(shè)助餐服務(wù)，含蓋堂食、送餐和生食外帶，切實(shí)解決居家老年人就餐難的問題。新建路社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心每天助餐人數(shù)都在130-150人，一位85歲的老人因患眼睛疾病無法來餐廳就餐，養(yǎng)老服務(wù)中心了解情況后堅(jiān)持每天送餐上門，直到兩個月后老人康復(fù)。老人送來一面寫著“雷鋒精神 助人為樂”的錦旗表示感謝，真正做到了既“暖胃”又“暖心”。

　　二是多元參與激活力。為了更好提升居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營效率，鼓勵部分日間照料中心開設(shè)社區(qū)食堂，拓展服務(wù)范圍，尋找合理的盈利點(diǎn)，激活內(nèi)在動力，形成“自我造血”的良性運(yùn)行機(jī)制，更好地助力老年人助餐。寶成社區(qū)愛心食堂，立足社區(qū)、服務(wù)老人，兼顧居民，社區(qū)老年人與居民職工實(shí)行錯峰就餐，價(jià)位上予以傾斜，并對高齡、重殘、重病老年人開展送餐服務(wù)。馬路街社區(qū)日間照料中心引進(jìn)全國連鎖品牌--“熊大爺”現(xiàn)包餃子，依托餐飲企業(yè)將品牌主題餐飲與傳統(tǒng)老年餐廳有機(jī)結(jié)合，做到優(yōu)勢互補(bǔ)，并設(shè)立老人通道、老年餐桌，方便老年人安全用餐。新建路東社區(qū)開設(shè)企退便民小食堂、新華巷社區(qū)開設(shè)社區(qū)小食堂，建成后都由社會第三方運(yùn)營，堅(jiān)持取之于民，用之于民，讓利于民的經(jīng)營理念，服務(wù)社區(qū)居民群眾。

　　三是因地制宜顯特色。針對部分社區(qū)日間照料中心助餐人數(shù)多、需求量大的實(shí)際，因地制宜，吸納一些資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的商家達(dá)成合作意向，由商家供應(yīng)更多種類食品，滿足老人需求。麗園路社區(qū)日間照料中心為符合條件的老人在市智慧養(yǎng)老信息平臺進(jìn)行登記注冊，印制助餐券，為通過助餐系統(tǒng)刷臉認(rèn)證的老人每天發(fā)放助餐券，老人在合作商家處使用此助餐券，享受優(yōu)惠。天健健康醫(yī)養(yǎng)運(yùn)營的5個社區(qū)日間照料中心、1個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，采用固定餐點(diǎn)售餐、中央廚房統(tǒng)一配送的模式開展助餐，站點(diǎn)內(nèi)部設(shè)有餐廳，老年人可選擇在餐廳進(jìn)行就餐，也提供送餐到家服務(wù)。

　　四是互幫互助促提升。全區(qū)39所農(nóng)村互助幸福院，提供助餐服務(wù)的26所， 通過“政府補(bǔ)一點(diǎn)”，“個人出一點(diǎn)”，“集體添一點(diǎn)”，“社會捐一點(diǎn)”的資金保障機(jī)制，積極探索出各具特色、靈活多樣的老年助餐服務(wù)方式，積極解決農(nóng)村留守老年人就餐難的問題。高家鎮(zhèn)晁峪村、新安村、符家村，神農(nóng)鎮(zhèn)邵家山村、大灣鋪村，石鼓鎮(zhèn)黨家村、中巖山村的農(nóng)村互助幸福院餐廳運(yùn)營情況較好，深受村上老年人歡迎。石鼓鎮(zhèn)相家莊村屬于城中村，集體經(jīng)濟(jì)較好，針對村中老年人就餐需求不高的現(xiàn)狀，采取每月定期舉辦一次全村60歲以上所有老年人集體免費(fèi)聚餐的活動，為老年人提供互相溝通交流的機(jī)會，讓老年人更好地體會到“互幫互助養(yǎng)老幸福院”的意義，增強(qiáng)了村集體的凝聚力。