浙江經(jīng)濟(jì)最為人所熟知的,就是以分工明確、合作緊密的產(chǎn)業(yè)集中和競(jìng)爭為特征的“小狗經(jīng)濟(jì)”,譬如嵊州的領(lǐng)帶、永康的五金、臺(tái)州的小家電等等。但是桐廬的快遞產(chǎn)業(yè)又有所不同,它是一個(gè)以親友、同鄉(xiāng)為紐帶,又遍布全國的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。其特點(diǎn)更類似湖南邵陽的大學(xué)復(fù)印店鏈條、河南信陽的拆遷幫等模式。
實(shí)際上,這種以地域鄉(xiāng)邦為主體的創(chuàng)業(yè)模式自古以來就根植在中國的鄉(xiāng)土之中。項(xiàng)羽烏江自刎,就是因?yàn)閹С鰜泶蛱煜碌陌饲ё拥鼙即驔]了,無顏見江東父老。戚家軍戰(zhàn)斗力強(qiáng),除了鴛鴦陣,還因?yàn)檎惚际橇x務(wù)一帶親朋故舊。湘軍屢戰(zhàn)屢敗卻不潰散,也是因?yàn)槎际且黄鸪鰜淼钠叽蠊冒舜笠痰耐蓿荒芤娝啦痪取?/p>
能夠把非親非故,擰成一條繩,在艱苦卓絕的斗爭中取得勝利的,也只有紀(jì)律和理想雙重加持下的我黨了。除此以外,基本都是懇求“拉兄弟一把”而不可得的結(jié)果。因此在中國的創(chuàng)業(yè)浪潮中,能夠活下來占有一席之地的,不是家族企業(yè),就是部隊(duì)當(dāng)兵出身的種子,再以外,就是天賦異稟特別能忽悠的老師這一流派。
當(dāng)然,像“三通一達(dá)”這樣業(yè)務(wù)遍布全國的企業(yè),早已經(jīng)不能用簡單家族企業(yè)來概括??爝f產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期,的確也是以家族模式為主,但彼時(shí)參與競(jìng)爭的,不僅僅有桐廬的快遞,還有如宅急送、匯通快遞(早期也不是桐廬系)等各路競(jìng)爭對(duì)手。本文要探討的,是為什么偏偏是桐廬的幾家快遞企業(yè)脫穎而出? 作為一名從事改革政策研究的研究人員,我的觀察結(jié)論是,桐廬快遞的崛起,是改革和傳統(tǒng)雙重作用的結(jié)果。
第一,民營快遞業(yè)發(fā)展壯大本身就是改革帶來的紅利??爝f行業(yè)發(fā)展早期,因?yàn)猷]政專營的因素,快遞一度完全是黑色產(chǎn)業(yè),好在郵政沒有執(zhí)法權(quán),這使得快遞能夠在體制夾縫中求生存。2005年,以郵政政企分開為主要內(nèi)容的郵政體制改革,大大拓寬了民營快遞的發(fā)展空間,民營快遞企業(yè)得以全國布網(wǎng)來適應(yīng)迅速崛起的電商平臺(tái)購物件的需要。2009年新《郵政法》實(shí)施,則奠定了民營快遞企業(yè)的合法地位??梢哉f,改革每推進(jìn)一步,民營快遞行業(yè)就往前發(fā)展一大步。
第二,桐廬領(lǐng)先一步的改革,為桐廬的快遞的崛起奠定了重要的人才基礎(chǔ)。今天很多關(guān)注桐廬快遞產(chǎn)業(yè)的人基本都把快遞產(chǎn)業(yè)的崛起歸因于電商產(chǎn)業(yè)的崛起,這當(dāng)然基本是對(duì)的,但是快遞之所以在桐廬崛起,則主要?dú)w功于桐廬領(lǐng)先一步的改革,這是絕大多數(shù)人沒有注意到的。
任何一項(xiàng)事業(yè),沒有人才都不可能成功。同時(shí),每一個(gè)階段需要不同類型的人才。桐廬的快遞企業(yè)非常幸運(yùn),在每一個(gè)階段都遇到了恰到好處的人才。毫不諱言地說,早期的快遞行業(yè)是比較混亂的,在一些治安較差、經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),快遞行業(yè)的競(jìng)爭幾乎與電視劇里上海灘搶碼頭沒有區(qū)別。恰恰桐廬這個(gè)地方很有特點(diǎn),富春江以北的北鄉(xiāng)居民多是性格溫和的讀書種子,而富春江以南的南鄉(xiāng)居民則更類似勇猛團(tuán)結(jié)的義務(wù)兵,尤其是當(dāng)?shù)貜?fù)姓“申屠”居民聚居的村落,八十年代就以宗族械斗聞名。桐廬快遞起步的階段,縣城里好勇斗狠的小年輕,大多是南鄉(xiāng)人,就被收羅一空,派出去打天下了,乃至到了今天,桐廬仍是浙江治安最好的城市之一,畢竟當(dāng)年青澀的阿飛,都已經(jīng)英雄不問出處,個(gè)個(gè)成了有身份的老板。
不過這還不是重點(diǎn),中國上下五千年的歷史告訴我們,只有沖鋒陷陣的猛士,沒有出謀劃策的白紙扇,也是干不成大事的。沒有知識(shí)分子的參與,占山為王也就是個(gè)土匪的規(guī)模,農(nóng)民起義鬧得有多大,最終看白紙扇的分量。陳勝吳廣鬧了一陣子就分裂失敗了,而地痞劉邦有蕭何這樣的副鄉(xiāng)長開始就參與,還來還有大知識(shí)分子張良、陳平等加入,所以最后能勝出。再比如水泊梁山宋江,原來也是縣鄉(xiāng)干部,也還得搭配個(gè)鄉(xiāng)村教師吳用,更遑論黃巢、洪秀全等本身就是知識(shí)分子,但這兩人沒有執(zhí)政治理經(jīng)驗(yàn)。再比如李自成在舉人李巖、牛金星加入之前,也基本屬于流寇??偠灾?,有管理經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)分子的加入,是一項(xiàng)事業(yè)從起步到飛躍的關(guān)鍵因素所在。
談到這里,就必須提到桐廬的一位老縣委書記項(xiàng)勤。這位項(xiàng)書記1992年就調(diào)來桐廬擔(dān)任組織部長,在1995年4月至2000年4月的這5年間擔(dān)任桐廬縣委書記。這位極有改革魄力的縣委書記,在其任上推動(dòng)了一系列在當(dāng)時(shí)看來破天荒的改革,其影響至今猶存,其中最為重要的改革措施之一是桐廬縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革,公務(wù)員及事業(yè)單位員工和企業(yè)職工一樣上社保。這一項(xiàng)改革措施在當(dāng)時(shí)看來,并沒有特別大的波瀾,但卻為日后縣鄉(xiāng)公務(wù)員及事業(yè)單位員工辭職下海鋪平了道路。
在這項(xiàng)改革措施推出五六年后,恰逢以阿里巴巴為代表的電商產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,2005年,圓通快遞率先跟淘寶達(dá)成合作,電商件的特點(diǎn)需要民營快遞必須有全國性的網(wǎng)絡(luò)。而全國性網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)對(duì)快遞企業(yè)的管理能力提出了重大的考驗(yàn)。前面已經(jīng)提到,無論是亂世造反還是盛世創(chuàng)業(yè),中國人特點(diǎn)就是先找家鄉(xiāng)子弟兵做基本牌,此時(shí)老縣委書記項(xiàng)勤布下機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)改革的效果正逐步發(fā)酵,交了五六年社保之后,縣鄉(xiāng)干部下海已經(jīng)沒有后顧之憂。一時(shí)間那些基層管理經(jīng)驗(yàn)豐富,又升遷無望或者犯了點(diǎn)小錯(cuò)再無心仕途的基層干部們紛紛投奔快遞企業(yè),乃至桐廬中小學(xué)的一些校長、老師都被挖走,極大地補(bǔ)足了桐廬快遞企業(yè)再與電商結(jié)合后全國布網(wǎng)產(chǎn)生的管理需求,而且有效提升了快遞企業(yè)與各地政府部門交流溝通的能力??梢哉f一夜之間,劉備就招到了諸葛亮,主要就是得益于項(xiàng)勤書記扒了茅廬。
就當(dāng)時(shí)而言,誰能以較完整的服務(wù)鏈條對(duì)接好電商產(chǎn)業(yè),誰就能夠在快遞產(chǎn)業(yè)中占有一席之地??爝f行業(yè)的格局也在這個(gè)階段初步墊定。其競(jìng)爭過程,歸根結(jié)底就是一條,管理能力強(qiáng)的淘汰管理能力弱的。改革帶來的大量基層管理人才的進(jìn)入,正是桐廬快遞行業(yè)崛起的最為重要的因素之一。
今天桐廬的快遞企業(yè)已經(jīng)在資本市場(chǎng)上縱橫捭闔,部分企業(yè)已經(jīng)布局全球,有些向航空市場(chǎng)邁進(jìn),對(duì)人才、對(duì)改革都提出了更高的要求。中國的改革進(jìn)程能否像項(xiàng)勤書記那樣謀事在先,為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善,市場(chǎng)主體的培育發(fā)展掃清道路、創(chuàng)造條件,仍然是我們最重要的任務(wù)之一。當(dāng)然改革也不是一帆風(fēng)順的,立下汗馬功勞的項(xiàng)勤書記在其他的改革領(lǐng)域也曾經(jīng)棋差一招,但也造就另一番“度盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇”的傳奇和美談,無私的改革者即便有所失誤,人民也都會(huì)原諒。