如今新媒體已不再是一個(gè)新名詞，傳統(tǒng)媒體也多半進(jìn)行或者完成了新老媒體融合，新媒體在傳播形式上完全不同于傳統(tǒng)媒體，是一種“柔性傳播”，而“柔性傳播”中最為突出的特點(diǎn)是“隱性引導(dǎo)”。這種看似中立卻帶有一定立場(chǎng)的引導(dǎo)方式，如果出現(xiàn)立場(chǎng)、價(jià)值偏差，往往會(huì)對(duì)社會(huì)以及受眾產(chǎn)生較大的危害。
由于新媒體在傳播樣式與形式上采用了大量的圖片、視頻、動(dòng)畫、圖解等第一視角元素來(lái)闡述一件事情或者道理，使得內(nèi)容展現(xiàn)更直接、更容易理解與接受，因此也更容易讓人相信。但是新媒體的傳播方式與方法體現(xiàn)在一些自媒體傳播過(guò)程中發(fā)生了異變，這種傳播不以真實(shí)性為目的，只講究個(gè)性與“吸睛”，關(guān)注的往往是社會(huì)矛盾、娛樂(lè)八卦等極具炒作性的話題，報(bào)道的方式也區(qū)別于傳統(tǒng)媒體。自媒體往往使用極具說(shuō)服力的現(xiàn)場(chǎng)視頻、圖片、直播等視覺(jué)元素來(lái)呈現(xiàn)所想表達(dá)的意見(jiàn)。這些元素看似中立，但卻未必是事實(shí)，所發(fā)布出來(lái)的視頻與圖片帶有一定的傾向性，這種傾向性就是一種“隱性引導(dǎo)”，讓受眾不知不覺(jué)地向內(nèi)容發(fā)布方所想表達(dá)的意愿上偏離，這種偏離是在不自覺(jué)的情況下自發(fā)自愿的產(chǎn)生，比一般性引導(dǎo)更隱蔽，也更容易讓人接受，引導(dǎo)性比傳統(tǒng)方式強(qiáng)大很多。
自媒體傳播過(guò)程更多講求的是“貼近性”和“接地感”。拉近與受眾之間的距離，讓人感覺(jué)身臨其境，不自覺(jué)地把自己帶入現(xiàn)場(chǎng)，跟著發(fā)布者的思想不斷地更新跳躍，引導(dǎo)自己帶入個(gè)人的想法與感受，又將這些自身的想法與感受加入到消息源中，使消息源不斷地壯大與變化，同時(shí)自己的出現(xiàn)也間接地佐證了消息的可靠。這種“隱性引導(dǎo)”如果帶有一定的負(fù)面企圖，危害往往是很大的。
自媒體的這種“隱性引導(dǎo)”除了在內(nèi)容上的表現(xiàn)，還存在于傳播的渠道與載體上。傳統(tǒng)媒體比較單一，類似于線性傳播，點(diǎn)對(duì)面的方式，我說(shuō)什么你聽(tīng)什么，不管你是愿意聽(tīng)還是不愿意聽(tīng)，我都在說(shuō)。這種方式有一定的優(yōu)勢(shì)，那就是消息可編、可審、可控，目的明確、目標(biāo)唯一，其權(quán)威性要比自媒體強(qiáng)很多。而自媒體的傳播渠道不同，是交叉式多維度自發(fā)性互動(dòng)傳播，渠道就是每個(gè)人的眼睛、耳朵和思維，受眾既是消息閱讀者，也是消息傳播者，還有可能是消息制造者，這種傳播渠道極具個(gè)性化，并且符合受眾的思維方式，就跟閑聊一樣，很輕松就讓人接受。而在載體方面就更加突出，傳統(tǒng)媒體無(wú)非是電視、電臺(tái)、廣告牌，報(bào)紙、雜志、宣傳欄，無(wú)論哪種，都不是我們生活中所必不可缺的產(chǎn)品。自媒體則不然，它的載體深入到了每一個(gè)人的生活之中，除了智能手機(jī)，現(xiàn)在的智能穿戴設(shè)備也發(fā)展迅速，眼鏡、手表，未來(lái)你的外套、鞋子，甚至皮膚都可以傳輸數(shù)據(jù)，顯示信息，顯然這是我們無(wú)法缺少的東西，信息出現(xiàn)在這些生活必需品甚至身體本身之中，其傳播的效率會(huì)呈現(xiàn)“病毒般”指數(shù)性倍增。一旦出現(xiàn)帶有傾向性的內(nèi)容產(chǎn)生，往往一石激起千層浪，消息會(huì)在傳播過(guò)程中“秒變”。然后再加上秒變過(guò)程不斷有新的消息產(chǎn)生與加入，這種不受控的實(shí)時(shí)、互動(dòng)、個(gè)性的傳播使得一件普通網(wǎng)絡(luò)事件經(jīng)過(guò)這種報(bào)道后，很容易變成網(wǎng)絡(luò)群體性事件，再加上部分別有用心之人線上線下互動(dòng)、配合，極易引導(dǎo)輿論走向，最后受傷害的還是社會(huì)與受眾。
面對(duì)上述情形，傳統(tǒng)媒體要多發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，利用自己的權(quán)威性在各自平臺(tái)上第一時(shí)間響應(yīng)。響應(yīng)方式要注意，在沒(méi)有確鑿證據(jù)之前只講事實(shí)，不可貿(mào)然發(fā)布辟謠消息，以免造成二次傳播。而二次傳播的引導(dǎo)性會(huì)更加猛烈，事態(tài)會(huì)朝極反方向發(fā)展。只有在證據(jù)充分的前提下，利用新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)，以同樣的方法，利用證據(jù)與事實(shí)還原事件真相，則謠言不攻自破。
總之，“隱性引導(dǎo)”是把雙刃劍，只有認(rèn)清這種“隱性引導(dǎo)”的危害，才可以對(duì)癥下藥，用同樣的引導(dǎo)方式將受眾引導(dǎo)回正常的軌道。■
