醫(yī)改是一個世界性難題,難就難在這項改革涉及多方利益的調(diào)整,關(guān)系千家萬戶。醫(yī)改的利益攸關(guān)方主要是政府(醫(yī)保)、醫(yī)院(醫(yī)務(wù)人員)、藥廠藥商和患者。醫(yī)保希望少支出、支出平衡,醫(yī)院希望增加收入、提高醫(yī)務(wù)人員待遇,藥廠藥商希望多賣藥、賣貴藥,患者希望看好病、少花錢。其中,患者是弱勢的一方,基本上沒有話語權(quán),只不過不時通過極端的醫(yī)鬧表達訴求、反映呼聲。其他三方在問題的解決上各執(zhí)一詞,各有各的苦衷、各有各的道理。對此,我們要全面地看、辯證地看,從中找出解決之道。
政府作為醫(yī)改的設(shè)計者、推動者,醫(yī)保的籌資者、管理者,近幾年在財政收入增速趨緩的情況下,不僅沒有減少反而增加了醫(yī)療支出,除完善基本醫(yī)保體系外,還加大了提升醫(yī)療服務(wù)能力、推進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、大病保險、醫(yī)療救助等投入力度,應(yīng)予以充分肯定。但是,其對公立醫(yī)院人事薪酬和經(jīng)營自主權(quán)等方面管制太多,在藥品集中統(tǒng)一采購上漏洞明顯等問題,常為人所詬病。根本來看,還是有形之手越位錯位,做了不少不應(yīng)做也做不好的事情。推進醫(yī)改,政府一定要回歸到監(jiān)管和基本醫(yī)療服務(wù)保障等職能定位上,不直接參與醫(yī)院的人員招聘、經(jīng)營管理等具體事物,而是做好政策的頂層設(shè)計,加強對藥品、醫(yī)療耗材等的生產(chǎn)和流通,醫(yī)院運行管理、醫(yī)生醫(yī)療行為等的規(guī)范和監(jiān)督,加大對醫(yī)療違紀(jì)違法問題的查處,同時不斷健全完善基本醫(yī)保、大病保險、商業(yè)保險、醫(yī)療救助等多層次的醫(yī)療保障體系。
醫(yī)院既是醫(yī)改的對象,也是改革的參與者、實施者,對醫(yī)改成敗起著至關(guān)重要的影響。醫(yī)務(wù)人員身處救死扶傷第一線,經(jīng)常加班加點,工作非常辛苦,還為醫(yī)鬧所傷,但社會形象卻不太好。分析其原因,一方面,醫(yī)院發(fā)展有其自身規(guī)律,充分的人事和管理自主權(quán)非常必要,但把自身等同于一般企業(yè)來經(jīng)營,過于追求經(jīng)濟效益,忽視社會效益,在推高醫(yī)療費用中有著不可推卸的責(zé)任;另一方面,醫(yī)務(wù)人員擁有較高的薪資水平既是通行規(guī)則,也能被廣大群眾所理解,但一味追求經(jīng)濟收入,不顧醫(yī)德醫(yī)風(fēng),甚至不惜觸犯行規(guī)法紀(jì),也被群眾所不恥。這種情況實際上是包括醫(yī)院(醫(yī)務(wù)人員)都不愿看到的。推進醫(yī)改,就是要讓醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員回歸到治病救人的天職上,通過高效的管理、高超的醫(yī)療服務(wù)水平和優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),增加合理收入,提升社會形象。醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在人,特別是要通過提高診療費、護理費、治療費、手術(shù)費等體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的醫(yī)療服務(wù)價格,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立起正確的價值取向,將更多精力放到提高對患者的服務(wù)方面,切實體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性。
藥廠藥商的形象也比較負面。一方面,緣于其在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場中獲利甚多,特別是一些不良藥廠藥商在流通環(huán)節(jié)中的勾兌,助推了醫(yī)療耗材和藥價長期虛高不下;另一方面,藥品和耗材的質(zhì)量不高,技術(shù)含量高的新藥供給不上、一些管用的廉價藥不愿生產(chǎn),致使不少藥物和耗材依賴進口,不僅制約著醫(yī)療醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,還影響老百姓的切身利益。企業(yè)追求利益是其天性,但對于非法收入就應(yīng)該進行處理和打擊。推進醫(yī)改,就是要讓藥廠藥商回歸到賣好藥好耗材、生產(chǎn)好藥好耗材的軌道上來,通過過硬的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)占領(lǐng)市場,贏得口碑,獲取收益,在做大做強企業(yè)的同時,促進我國醫(yī)療醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。
此外,對于醫(yī)鬧等極端行為,醫(yī)保資金拖欠醫(yī)院報銷款、醫(yī)院拖欠藥廠藥商款等經(jīng)濟民事問題,都在法律可以作為的范圍之內(nèi),政府不應(yīng)過多干預(yù),而是要回歸到法律的軌道上,依法處置。如此,政府的歸政府、市場的歸市場、法律的歸法律,實現(xiàn)各就各位,醫(yī)療體制改革就有了成功的保證。