第一,創(chuàng)意是創(chuàng)新活動(dòng)中甚為關(guān)鍵的一鏈。創(chuàng)意又是什么?是具有新穎性和創(chuàng)造性的想法??删褪沁@種想法讓創(chuàng)造有了動(dòng)力,讓需求有了空間。可能大家都有這樣的感受:中國(guó)是科技大國(guó),在顧客期待的很多產(chǎn)品供給上其實(shí)不缺技術(shù);中國(guó)更是人口大國(guó),在普遍關(guān)注的消費(fèi)需求上也不缺市場(chǎng)。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中經(jīng)??吹降氖枪┬枋Ш狻⒓夹g(shù)和市場(chǎng)脫節(jié),是“爆買”“掃貨”幾乎成了海外中國(guó)游客代名詞。人們?cè)隗@嘆那種絕妙創(chuàng)意,而去追捧那些創(chuàng)意產(chǎn)品時(shí),其實(shí)已經(jīng)為創(chuàng)意的重要性給出了“用腳投票”的結(jié)果。創(chuàng)意就是這樣,一頭連著市場(chǎng)需求,創(chuàng)造消費(fèi),刺激消費(fèi);一頭連著技術(shù)供給,引領(lǐng)創(chuàng)造、激發(fā)創(chuàng)造。
大家常用的自拍桿,有技術(shù)門檻嗎?沒(méi)有;有成本難關(guān)嗎?沒(méi)有。那這種產(chǎn)品的橫空出世,并在短短時(shí)間內(nèi)風(fēng)靡全球,被譽(yù)為“人手一桿、自拍無(wú)憂”的“神器”的背后原因是什么?是創(chuàng)意,是創(chuàng)意者在捕捉人們自拍的現(xiàn)實(shí)需求中激發(fā)出的創(chuàng)造性想法。再看雙立人指甲刀,沒(méi)作任何技術(shù)突破,僅僅是一個(gè)刀口雙弧形設(shè)計(jì),就讓自己的產(chǎn)品獨(dú)樹一幟,就在市場(chǎng)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。其實(shí),很多的需求不是市場(chǎng)天然就有的,也不全是技術(shù)進(jìn)步自然形成的,而是因?yàn)閯?chuàng)意不斷創(chuàng)造的。同樣的技術(shù)條件下,沒(méi)有創(chuàng)意,我們想過(guò)開車導(dǎo)航嗎?沒(méi)有創(chuàng)意,我們想過(guò)使用微信嗎?沒(méi)有創(chuàng)意,我們想過(guò)滴滴打車嗎?沒(méi)有,至少絕大多數(shù)沒(méi)有。
在改革推進(jìn)過(guò)程中,我們自主研發(fā)了一款改革信息系統(tǒng)平臺(tái),創(chuàng)新了“四用四抓”工作機(jī)制,以改革的方式推進(jìn)改革,不僅提高了工作效率,而且形成了示范效應(yīng)。這個(gè)產(chǎn)品有技術(shù)難題嗎?顯然沒(méi)有,大多軟件公司能開發(fā)。與我們合作的湖南創(chuàng)源科技感慨地說(shuō),沒(méi)有我們的想法就不可能做這樣的產(chǎn)品,沒(méi)有這樣的產(chǎn)品就不可能有今天的市場(chǎng)。他們還說(shuō),正是這一次合作改變了公司的定位,由此看到了開發(fā)行政管理信息系統(tǒng)的廣闊市場(chǎng)前景。
第二,創(chuàng)意是創(chuàng)新活動(dòng)中相對(duì)薄弱的一鏈。在整個(gè)創(chuàng)新鏈條中,創(chuàng)意,也許因?yàn)樗鼉H僅是一種想法,而讓人不以為它是值得關(guān)注的成果;也許因?yàn)樗幌窦夹g(shù)那樣有著嚴(yán)格的創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),而讓人不以為它是值得看重的勞動(dòng);也許因?yàn)樗淼氖且环N未來(lái)趨勢(shì),而讓人暫不知道它未來(lái)的價(jià)值。正像馬云創(chuàng)業(yè)之初,帶著他的創(chuàng)意去推銷而經(jīng)常吃閉門羹和遭白眼一樣,創(chuàng)意之初總是不那么起眼。也許正因如此,創(chuàng)意就成了創(chuàng)新活動(dòng)中相對(duì)薄弱的一鏈,我們也就總是不得不面對(duì)這樣的尷尬局面,一方面新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),但新技術(shù)不管用、新產(chǎn)品不好用比比皆是,廉價(jià)產(chǎn)品無(wú)人問(wèn)津;另一方面消費(fèi)外溢、海外搶購(gòu)成為潮流,國(guó)外的馬桶蓋、電飯煲樣樣受寵,商品高價(jià)卻受人青睞。
因?yàn)閯?chuàng)意這一鏈的薄弱,于是整個(gè)創(chuàng)新鏈條的運(yùn)行就出問(wèn)題了。在供給端,他們看到的不是圍繞需求的創(chuàng)意,追求的不是滿足需求的創(chuàng)意,而是政府的支持政策。因而,為爭(zhēng)取資助而創(chuàng)造。而在需求端呢,他們看到不是心向往之的產(chǎn)品,而是供給端自?shī)首詷?lè)的游戲,因而為心怡商品而外購(gòu)。所以,套補(bǔ)的現(xiàn)象、騙補(bǔ)的現(xiàn)象就不斷出現(xiàn)。為推廣新能源汽車,十年內(nèi)中央財(cái)政將斥資扶持1000億元之巨,但很多企業(yè)不愿下大力氣研發(fā)創(chuàng)新,而是在原來(lái)的基礎(chǔ)上敲敲打打,躺在補(bǔ)貼上過(guò)日子,甚至出現(xiàn)金龍汽車騙補(bǔ)被罰款8億元的案例。這樣的例子在家電下鄉(xiāng)、光伏產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域時(shí)有發(fā)生。這樣的現(xiàn)狀難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
第三,創(chuàng)意是創(chuàng)新活動(dòng)中需要發(fā)力的一鏈。在創(chuàng)新發(fā)展中,政府不可謂不急,也不可謂不重視。但在整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的鏈條中,政府的主要精力往往只關(guān)注到了供需兩端,而忽視了中間一鏈,從而在創(chuàng)新活動(dòng)中動(dòng)力源不足、方向感不清。那么,要在創(chuàng)意這一鏈發(fā)力,政府有形之手需要騰出空來(lái)予以支持。從哪里騰出空來(lái)?從越位之處、錯(cuò)位之處騰出空,把多與少的失衡調(diào)整過(guò)來(lái)。要多一些引導(dǎo),少一些主導(dǎo)。創(chuàng)意往往源于奇思妙想,具有活躍的天然屬性,需要更加寬松自由的發(fā)展環(huán)境,就像上午高尚全老先生講的,人的自由和全面發(fā)展是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。宏觀上,要加強(qiáng)調(diào)控和引導(dǎo),讓創(chuàng)意有未來(lái)。微觀上,應(yīng)減少干預(yù),發(fā)揮市場(chǎng)作用,讓創(chuàng)意能落地。要多一些滴灌,少一些漫灌。優(yōu)化政策扶持模式,少搞避免巨額補(bǔ)貼、直接投資等“大水漫灌”方式,多使用更加精準(zhǔn)的“政策包”,真正讓奇思妙想有生根發(fā)芽的土壤,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者有實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。要多一些托底,少一些拖沓。把更多精力放到優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境上,為創(chuàng)意創(chuàng)新保駕護(hù)航,真正實(shí)現(xiàn)“零成本創(chuàng)新、零風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)”。
我們常說(shuō),不怕做不到,只怕想不到。在這個(gè)“人人都是創(chuàng)客,事事皆可創(chuàng)新”的時(shí)代,創(chuàng)意是成本最低、價(jià)值最大的資源,是“汗水型”、更是“智慧型”的資源。政府只要“騰手補(bǔ)鏈”,創(chuàng)意的星星之火就會(huì)形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的燎原之勢(shì),就會(huì)收獲創(chuàng)新發(fā)展的累累碩果。